Documentación

Esta guía es pública e indexable: resume qué podés hacer con SUBAN sin necesidad de iniciar sesión. Para detalle operativo, la ayuda contextual dentro del panel complementa estos temas.

Visión general

SUBAN centraliza la operación de una distribuidora mayorista: desde la toma del pedido (por administración, vendedor o autogestión del comercio) hasta la entrega, el cobro y la emisión de comprobantes electrónicos cuando corresponda.

Cada cuenta (tu empresa) tiene datos aislados del resto de clientes del servicio (multi-tenant). Los usuarios acceden según su rol: administrador, comercio o repartidor, con permisos acotados.

Módulos principales

• Pedidos: creación, estados, confirmación, asignación a rutas y trazabilidad por comercio.
• Catálogo y productos: precios, listas, categorías, marcas e importación masiva cuando lo habilite tu plan.
• Stock y depósitos: inventario por depósito y descuento al facturar o despachar según tu configuración.
• Comercios y zonas: fichas de clientes, crédito, rutas por zona y asignación de vendedores o repartidores.
• Cobranzas y caja: registro de cobros, medios de pago y cierre de caja.
• Facturación electrónica: integración con AFIP/ARCA en planes que lo incluyen, emitiendo desde el flujo de pedido o ventana fiscal según corresponda.
• Reportes: ventas, cobranzas, ranking y exportación para análisis o auditoría.

Primeros pasos

1. Crear la cuenta desde la página de registro y completar datos de la empresa.
2. Cargar o importar productos y definir al menos una lista de precios.
3. Alta de comercios y, si aplica, usuarios del portal B2B.
4. Configurar depósitos, zonas y equipo (vendedores / repartidores).
5. Probar un pedido de punta a punta: confirmación, ruta (si aplica) y cobro.

Soporte humano

Para consultas comerciales o técnicas escribinos a hola@suban.ar. También podés revisar las preguntas frecuentes en el inicio o las guías del blog.