Política de privacidad
Última actualización: 2026-05-12
Esta política describe cómo SUBAN Distribuciones (en adelante, “SUBAN”, “nosotros”) trata los datos personales y la información comercial que ingresás o generás al usar la plataforma web y servicios asociados (el “Servicio”).
Responsable
El responsable del archivo de datos es SUBAN Distribuciones. Contacto para consultas de privacidad: hola@suban.ar.
Datos que podemos tratar
- Datos de cuenta: nombre, email, teléfono, razón social o nombre de fantasía, identificadores de usuario y credenciales de acceso (contraseña almacenada de forma segura).
- Datos operativos: pedidos, productos, precios, comercios, rutas, cobranzas, documentación fiscal y adjuntos que cargues en el Servicio.
- Datos técnicos: direcciones IP, tipo de navegador, registros de diagnóstico y métricas de uso agregadas para seguridad y mejora del producto.
Finalidades
Tratamos los datos para prestar el Servicio (autenticación, operación multi-tenant, facturación de suscripción, soporte), para cumplimentar obligaciones legales cuando correspondan, y para mejorar la estabilidad y seguridad de la plataforma.
No vendemos listas de contacto de tus comercios a terceros para su marketing. Podemos utilizar proveedores de infraestructura (hosting, base de datos, almacenamiento de archivos, pasarela de pagos) bajo acuerdos que exigen confidencialidad y medidas de seguridad acordes al sector.
Base legal y derechos
En Argentina, la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y su normativa complementaria reconocen derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión cuando corresponda, entre otros. Podés ejercer consultas o reclamos enviando un email a la dirección indicada arriba, identificando tu cuenta y el pedido concreto.
Conservación
Conservamos la información mientras la cuenta esté activa y el tiempo adicional que exija la ley o la resolución de disputas. Las copias de respaldo pueden persistir un período breve por motivos técnicos.
Transferencias internacionales
Los proveedores de nube pueden ubicar datos fuera de Argentina. Al usar el Servicio, vos y tu organización aceptan que el tratamiento pueda realizarse en esas infraestructuras, siempre con medidas de seguridad razonables.
Cambios
Podemos actualizar esta política publicando la nueva versión en esta URL y ajustando la fecha de actualización. Cambios sustanciales pueden anunciarse por email o aviso en el panel cuando sea razonable.
Texto orientativo. Para cláusulas contractuales específicas revisá también los Términos del servicio.